Privacy verklaring

1. Inleiding
Als u zich inschrijft als woningzoekende en een woning zoekt via Huren Noord -Veluwe, dan geeft u persoonsgegevens. De woningcorporaties in de regio Noord -Veluwe zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. U vindt een overzicht van de corporaties met contactgegevens op deze website onder Contact.

De woningcorporaties in de regio Noord -Veluwe gebruiken de diensten van Enserve.
Enserve beheert het woonruimteverdeelsysteem.  Enserve verwerkt uw persoonsgegevens voor de corporaties. De corporaties hebben afspraken gemaakt met Enserve  over hoe uw gegevens verwerkt moeten worden. Uw gegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Wij volgen de wettelijke eisen voor privacy, zoals de Wet bescherming persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet.

2. Doeleinden van de gegevensverwerking
De reden voor de verwerking van uw gegevens is het verkrijgen van een huurovereenkomst. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de volgende doelen:

  • Woonruimtebemiddeling: Dit is het proces van inschrijven als woningzoekende tot het accepteren van een woning. Dit omvat reageren op woningen, het aanbieden van woningen door corporaties, en het beantwoorden van vragen en klachten.
  • Verbetering van de dienstverlening: Uw gegevens kunnen worden gebruikt om de huidige dienstverlening te verbeteren of nieuwe diensten te ontwikkelen. Dit gebeurt door marktonderzoek. U kunt benaderd worden voor deelname aan een enquête of onderzoek.
  • Marketing: U kunt informatie ontvangen over (toekomstig) woningaanbod als u dat bij uw zoekprofiel hebt aangegeven. U kunt uw keuze wijzigen als u bent ingelogd.

Voor deze doelen worden de volgende gegevens verwerkt:

  • Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
  • Inkomen
  • Leeftijd
  • Huishoudtype
  • Woonplaats
  • Reacties op woningen
  • Gebruik van internet
  • Huidige woonsituatie
  • Status van inschrijving

3. Ontvangers van gegevens
De corporaties in de regio Noord -Veluwe en Huren Noord -Veluwe, en Enserve  kunnen toegang hebben tot uw gegevens.

4. Website
Wij gebruiken cookies op de website. Dit zijn kleine bestandjes met gegevens die op uw computer worden opgeslagen. Wij gebruiken functionele cookies om het gebruik van de website te verbeteren, bijvoorbeeld door:

  • Uw browser te herkennen als u bent ingelogd, zodat u niet steeds opnieuw hoeft in te loggen.
  • Ingevulde informatie te onthouden, zodat u tijdens een websitebezoek niet steeds dezelfde informatie hoeft in te vullen.
  • Informatie van de ene pagina naar de volgende door te geven.
  • Uw voorkeuren te onthouden, bijvoorbeeld persoonlijke woonwensen.
  • Instellingen op te slaan voor een optimale weergave van de website.

Op de website staan links naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe deze organisaties omgaan met uw gegevens.

5. Beveiliging
Corporaties, Huren Noord-Veluwe en Enserve hebben maatregelen genomen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, onrechtmatige verwerking of onbevoegde toegang. Deze maatregelen zijn afgestemd op de risico’s van de verwerking van persoonsgegevens.

6. Uw rechten
U kunt een overzicht ontvangen van de gegevens die wij van u verwerken. Stuur ons een schriftelijk verzoek en u krijgt binnen 4 weken een reactie. Als u denkt dat wij onterecht gegevens van u verwerken, of dat de gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons schriftelijk vragen om uw gegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Bij een wettelijke verplichting om uw gegevens te bewaren, kan uw verzoek worden geweigerd. U krijgt binnen 4 weken een reactie.

7. Contact
Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacy statement? Wij beantwoorden deze graag. U vindt onze contactgegevens op deze website onder Contact.

8. Wijzigingen
Wij kunnen dit statement wijzigen. Wij adviseren u om dit statement regelmatig te bekijken, bijvoorbeeld wanneer u nieuwe persoonsgegevens opgeeft.

Deze Privacy Statement is aangepast op 26 juni 2025